Política de devoluciones y reembolsos

Se aceptan devoluciones de productos que no concuerden con las especificaciones ofrecidas en nuestra tienda.

Los productos personalizados o fabricados a medida no tienen opción a devolución salvo que sea por error de Hobbyaescala.

El reembolso del importe de los artículos devueltos se realizará por el mismo método de pago usado durante la compra, y será abonado una vez hayamos comprobado que los artículos devueltos se encuentran en correctas condiciones.

Los artículos devueltos deberán ir en su embalaje original y correctamente protegidos en el paquete para evitar daños durante el transporte

No se realizará reembolso de artículos que hayan sido claramente manipulados o dañados debido al mal uso.

En cualquier caso, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

El plazo de devolución de artículos será de 15 dias a partir de la recepción del mismo por parte del cliente.

No obstante antes de realizar una devolución, es necesario que el cliente nos contacte a través de nuestros canales de contacto para concretar los detalles.

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